💳 Política de Reembolso
Entendemos que imprevistos acontecem. Nossa Política de Reembolso foi criada para garantir a sua satisfação:
1. Direito de Arrependimento:
Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar o cancelamento da compra e receber o reembolso integral, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
2. Condições para Devolução:
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O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
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Itens danificados por uso inadequado não serão aceitos.
3. Procedimento de Devolução:
Entre em contato com nosso suporte para iniciar o processo de devolução. Após a análise e aprovação, o reembolso será processado.
4. Forma de Reembolso:
O valor será restituído de acordo com a forma de pagamento original:
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Cartão de crédito: estorno na fatura
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PIX ou transferência: devolução para a conta indicada
5. Produtos em Promoção:
Itens promocionais são reembolsáveis somente em casos de defeito de fabricação.
Consulte nossa Política de Reembolso completa [aqui].